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家庭用圧力鍋 修理技術料有料化 と 送料改定 のお詫びとお知らせ

平素よりワンダーシェフをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただいております 家庭用圧力鍋 修理技術料有料化 と 送料改定 につきまして、以下の内容についてお知らせ申し上げます。

 

 

【1. 家庭用圧力鍋 修理技術料有料化について】

 

平素よりお客様からお預かりする圧力鍋の修理に関する工賃を無償で行ってまいりましたが、修理技術者の人員不足を受け、無償サービスの維持継続が困難な状況となりました。つきましては誠に勝手ではございますが以下の通り家庭用圧力鍋の修理技術料及び送料に関し、料金体系を見直す運びとなりました。
大変心苦しい限りではございますが、ご了承頂き、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

 

■有償化の内容 : ワンダーシェフ 家庭用圧力鍋(6Lサイズ以下)の修理にかかる技術料を有償といたします。
■技術料金 : 550円(消費税込)  ※別途、部品代・送料を頂戴いたします。
■実施開始日 : 2024年8月1日(木) お客様出荷伝票日付分より

 

 

【2. 送料改定について】

 

この度、梱包資材の価格高騰、運送会社の料金改定に伴い、送料を改定させていただくこととなりました。
これまでコスト削減などにより現状維持に努めて参りましたがこれ以上の企業努力だけでは現状維持が困難な状況となり、誠に勝手ながら、以下の通りに配送料金の改定を行わせていただきます。

 

■送料改定の内容 : オンラインショップ・お電話・メール・FAXでのご注文
■送料 : 440円(消費税込)    5,500円(消費税込)以上で送料無料
■実施開始日 : 2024年8月1日(木) より

 

 

【お問い合わせ】

 

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

■お問い合わせ先 : 株式会社ワンダーシェフ
          住所:大阪府豊中市二葉町1-19-19
          TEL:06-334-4341(商社・問屋様ルート)/ 06-6334-4349(消費者様ルート お客様相談室)
          FAX:06-6334-4343

 

 

ワンダーシェフでは、今後も一層サービスの向上を図り、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意取り組む所存で御座います。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

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